Webs de bibliotecas optimizadas para la navegación móvil: pistas para lograrlo

Google ha cambiado su algoritmo (de nuevo) a finales de abril y ahora prioriza las webs optimizadas para la navegación móvil por encima de las que no lo están. Esto quiere decir que cuando un usuario te busca en Google y no se acuerda muy bien del nombre de la biblioteca, va a tener más dificultades para encontrarte. Esto es malo para tu posicionamiento SEO, pero peor es que cuando un usuario llega a tu web desde el móvil no pueda apenas leer nada. biblioMovilMunicipalMadridHaciendo un rastreo rápido por internet desde nuestro móvil de algunas webs de bibliotecas a lo largo y ancho del país, nos resulta muy difícil encontrar alguna que esté optimizada para la navegación móvil. La que veis aquí arriba en la imagen – de las Bibliotecas Municipales de Madrid- es una de las raras excepciones. Ya habréis comprobado por vosotros mismos lo que supone encontrarse con una de estas páginas: el texto es tan pequeño que resulta ilegible, cuando intentas pinchar en un link minúsculo pocas veces aciertas, y al final acabas desistiendo de seguir en la página. Si echas un vistazo a la última encuesta del Instituto Nacional de Estadística (INE) sobre el uso de las TICs en los hogares españoles, te darás cuenta de que tener una web así es un completo error. Los datos del INE, de octubre de 2014, nos cuentan que el principal tipo de conexión a Internet por banda ancha desde los hogares españoles es la conexión móvil a través de un dispositivo de mano, con un 67,2% de los hogares con acceso. No sólo eso: los principales equipos utilizados para conectarse a internet desde casa son los dispositivos móviles distintos al ordenador portátil: teléfono móvil, lector de libros electrónicos (e-book), etc, que usa el 81,7% de los hogares con acceso. El 72,2% usa para conectarse ordenadores portátiles, netbooks y tablets, y solo el 53,5% lo hace desde un ordenador de sobremesa.

Primer paso: comprobar la navegabilidad

Así las cosas, no queda más remedio que poner manos a la obra, y el primer paso es comprobar si, efectivamente, tu web está optimizada o no para la navegación móvil. En la web para desarrolladores de sitios optimizados para móvil, Google te ofrece una herramienta gratuita para verlo. La cosa es sencilla: introduces la url de tu web y en unos segundos te dice si lo está o no lo está y te guía por los pasos que puedes seguir en caso negativo, dependiendo si para la creación de la web has utilizado un sistema de gestión de contenido tipo WordPress o Jomla (en cuyo caso tiene fácil arreglo, probablemente con un simple cambio de plantilla), si has contratado a alguna empresa para hacer la web o si la habéis hecho vosotros mismos. En todo caso, Google te orienta sobre qué tres cosas deberías tener en cuenta en cuanto a la creación de una web preparada para la navegación móvil: 1º. El sitio debe ser coherente con vuestros objetivos y ser fácil de usar: si lo que quieres es que los usuarios accedan fácilmente al catálogo o lean cómodamente las entradas de tu blog, diseña la web de forma que puedan hacerlo con el menor número de clicks posible. 2º. Es importante que un sitio sea bonito, pero no te distraigas de la tarea: lo realmente esencial es que sea funcional. 3º. La plantilla, el tema o el diseño debe ser la misma para todos los dispositivos: es decir, Google recomienda que se utilice un diseño web adaptable (RWD son sus siglas en inglés), usando la misma url para todos los dispositivos, y no una específica para móviles (es decir solo una www.example.com y no esa misma más m.example.com, por ejemplo). En estos casos, el contenido de es única web se adapta a los diferentes tamaños de pantalla en función de si se lee desde un ordenador, desde una tablet o desde el móvil. La gran, grandísima ventaja es que solo tienes que hacer el mantenimiento de un sitio web, pero es que, además, para los usuarios será más fácil compartir contenidos y enlazar a tu página, y se reduce el tiempo de carga porque no es necesario redireccionar a los usuarios. También es lo mejor para el SEO porque ayuda a los logaritmos de Google a indexar correctamente. WebMovilPor último, y muy importante, Google te recomienda qué cosas debes tener en cuenta al trabajar con un desarrollador. Destacamos las que nos parecen esenciales: 1. Pide referencias al desarrollador, qué webs para móviles ha creado o cuáles ha adaptado, y si tiene experiencia en RWD. Habla con clientes para los que haya trabajado. 2. Asegúrate de que el desarrollador entienda las necesidades de tus usuarios cuando acceden a tu web desde dispositivos móviles. 3. Incluye en el contrato cláusulas que garanticen la calidad del sitio: por ejemplo, respecto a la velocidad de carga de la página (comprometiéndose a obtener un resultado de PageSpeed Insights con un sello de verificación verde), y para incluir mejoras del sitio después de su lanzamiento inicial, porque seguramente una vez que esté en funcionamiento recibirás comentarios de los usuarios para hacer la página más eficiente. En la mayoría de los casos hacer móvil vuestra página web no debería ser muy difícil. Las ventajas de dar el paso están claras. Esperamos que estas recomendaciones os ayuden. ¡Feliz semana!]]>

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APPs para bibliotecas: conexión con los usuarios allá donde estén

vídeos de promoción de bibliotecas premiados en el VII Congreso Nacional de Bibliotecas Públicas celebrado este mismo mes, hoy nos acercamos a las Apps bibliotecarias, que también recibieron su reconocimiento. En este caso, la aplicación móvil premiada -elegida por el comité científico- fue la de las Bibliotecas Públicas de Navarra, como muchos de vosotros ya sabéis. Como ya tenéis la información esencial de esta App y del resto de las presentadas a concurso en la propia web del Congreso, aquí lo que haremos es repasar brevemente para qué puede servir una aplicación, cuáles son los elementos básicos que es aconsejable que contenga y qué herramientas podéis utilizar para realizarla. Esperamos que os resulte útil. appbiblionavarra

¿Por qué y para qué?

Sabemos que uno de los debates más potentes del momento es el que gira en torno al proceso de adaptación de las bibliotecas a la sociedad digital, a un entorno que está revolucionando las formas de comunicarse y compartir información, y los dispositivos móviles están jugando (por el momento) un papel crucial en este cambio. El reciente VI Informe de IAB-Spain sobre Mobile Marketing muestra la penetración de los smartphones en la población (el 87% de los internautas, y el 52% de la población entre 18 y 55 años) y el crecimiento en 14 puntos en el último año en el uso de tablets hasta situarse en el 57%, con dos horas y media de conexión diaria a estos dispositivos móviles por parte de los usuarios. El acceso por medio de apps ronda el 70%. “Éramos conscientes de la importancia de las nuevas tecnologías para dar a conocer los servicios de las bibliotecas”, explicaba Fernando Ross, técnico del Servicio de Bibliotecas Púbicas de Navarra, en la rueda de prensa de presentación de la app ganadora en el Congreso. Empezaron mejorando la web de las bibliotecas y después decidieron elaborar ellos mismos su propia app. El objetivo, el “para qué”, era claro: poner toda la información sobre la red de bibliotecas navarras en los dispositivos móviles de los usuarios. En la Red de Lectura Pública de Euskadi han dado un pasito más a la hora de elaborar su aplicación y han pensado, además, en fomentar la participación de los usuarios introduciendo algunas funcionalidad sociales en la app.

Elementos para incluir en una app para bibliotecas

Os ofrecemos aquí una lista que no pretende ser exhaustiva, pero sí contener los elementos básicos y un poquito más:
  • Mapa de situación de bibliotecas y geolocalización para mostrar al usuario la más cercana.
  • Información práctica: horarios, servicios bibliotecarios…
  • Acceso al catálogo de las biblioteca.
  • Escaparate de novedades.
  • Servicio de reserva de libros, CD y otros materiales en préstamo.
  • Agenda/calendario de actividades (de la biblioteca, de otros servicios culturales, del barrio…).
  • Enlace a webs, blogs y perfiles en las redes sociales de las bibliotecas.
  • Funcionalidades para la comunicación con la biblioteca por teléfono o correo electrónico.
  • Sistema de alerta para novedades y noticias.
  • Perfil de usuario desde el que poder interactuar con la biblioteca y otros usuarios, hacer comentarios, check-in en la biblioteca, etc.
Probablemente dentro de poco encontraremos que las app incluyen, además, acceso directo para la descarga de libros, revistas y otros materiales que ofrezca la biblioteca en formato electrónico, como ya hacen las Bibliotecas de Queens, en Nueva York.

Cómo hacerla

APPEibarNo es necesario encargar externamente la elaboración de la aplicación, ni hacer inversión alguna, ni tampoco tener unos conocimientos informáticos de nivel experto. Existen en internet herramientas gratuitas que os permitirán desarrollar a vosotros mismos la aplicación. En el Servicio de Bibliotecas Públicas de Navarra han utilizado Mobincube y en la Biblioteca de Eibar, después de un curso de formación para uno de sus técnicos, han usado Appsbar  (esta última solo disponible en inglés). Pues nada, ya solo queda ponerse manos a la obra. Una cosa que es importante recordar: como en todo lo que tiene que ver con nuevas tecnologías, internet y redes sociales, lo que más trabajo da no es crear la herramienta sino mantenerla. Por eso es importante que penséis en la actualización y mejora de la app que desarrolléis y de los contenidos que incluyáis, pero pensad también en las ventajas y oportunidades que os ofrecen. ¡Ánimo!]]>

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